Política de Privacidade

1. Quem somos

Montinho Personal Trainer é um serviço de personal training e consultoria de emagrecimento operado por Renato Montinho, com atendimento presencial em Alphaville (Barueri e Santana de Parnaíba — SP) e consultoria online para todo o Brasil.

Site: www.montinhopersonal.com.br
Contacto: contato@montinhopersonal.com.br

2. Que dados recolhemos

• Dados de contacto — nome, número de telemóvel (WhatsApp) e e-mail fornecidos voluntariamente através do formulário de contato ou de mensagens diretas.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, recolhidos via cookies analíticos (Google Analytics).
• Dados de saúde (apenas clientes) — informações físicas e de histórico de saúde fornecidas na anamnese, necessárias para a prestação do serviço.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder às suas mensagens e pedidos de informação.
• Prestar o serviço de personal training e consultoria.
• Enviar comunicações relacionadas com o seu treino (via WhatsApp), com o seu consentimento.
• Melhorar o desempenho e a experiência do site através de dados analíticos anónimos.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I) — para cookies não essenciais e comunicações de marketing.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para dados necessários à prestação do serviço.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análise do desempenho do site e melhoria do serviço.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — quando exigido por lei.

5. Cookies

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies que aparece na primeira visita, ou limpando os dados do seu navegador.

6. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser partilhados apenas com:

• Google LLC — para análise de tráfego (Google Analytics), com sede nos EUA, sujeito às cláusulas contratuais padrão da UE e às políticas de privacidade do Google.
• Meta Platforms (WhatsApp) — para comunicação com clientes, conforme os termos de serviço do WhatsApp Business.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

7. Por quanto tempo guardamos os seus dados

• Dados de contacto — até ao término da relação comercial ou mediante pedido de eliminação.
• Dados de saúde — pelo período mínimo exigido por lei (em geral, 5 anos após o término do serviço).
• Dados de navegação — até 26 meses (padrão Google Analytics).

8. Os seus direitos (LGPD, art. 18)

Como titular dos dados, tem direito a:

• Confirmar se tratamos os seus dados pessoais.
• Aceder aos seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contacto: contato@montinhopersonal.com.br

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo transmissão via HTTPS e acesso restrito a dados sensíveis.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo. Em caso de alterações significativas, notificaremos os clientes ativos.

11. Contacto

Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos:

Montinho Personal Trainer
Alphaville, Barueri — SP, Brasil
E-mail: contato@montinhopersonal.com.br
WhatsApp: +55 11 98106-3409